Publié le

Conditions d’utilisation

Vos conditions de ventes

 

 Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’autoentreprise YOVO -MEWI, dont le siège social est situé au 16  rue du Loose Veld, 59190 Hazebrouck, déclarée sous le numéro SIRET: 51987789800014

Auto-entrepreneur, dispensé d’immatriculation en application de l’article L.123-1-1 du Code de commerce

et d’autre part, par toute personne souhaitant procéder à un achat via le site internet de YOVO -MEWI dénommée ci-après «l’acheteur».

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre YOVO -MEWI et l’acheteur.

Ces conditions sont applicables pour tout achat effectué sur la boutique en ligne de YOVO -MEWI.

L’achat d’un article sur le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

YOVO -MEWI se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Produit

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans la boutique en ligne de YOVO -MEWI. Les produits proposés auront été sélectionnés et contrôlés afin d’offrir des articles de qualité, sans défauts. L’acheteur reconnaît accepter l’achat dans l’état et sans garantie.

Chaque produit est accompagné de photos et d’un descriptif précis. Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

 

Tarifs

Les prix sont proposés Hors Taxes (le statut d’auto-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, en vertu de l’article 293B du CGI) et en euros hors participation aux frais de traitement et d’expédition. YOVO -MEWI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant en ligne le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

 

Transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 10 jours après réception de votre paiement. S’agissant des produits fabriqués à la commande ce délai peut aller jusqu’à 15 jours en fonction de la disponibilité des matières premières. Le mode d’expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

YOVO -MEWI ne pourra être tenue responsable des pertes et dégâts de La Poste.

 

Paiement sécurisé

Le prix est exigible à la commande.

– Par PayPal Intégral : Pour assurer à ses acheteurs une plus grande sécurité, YOVO -MEWI s’est équipée de la plateforme de paiement PayPal Intégral qui vous permet de régler vos achats soit par carte bancaire (visa, mastercard, american express…), soit par compte PayPal.

        -Carte bancaire : PayPal Intégral vous permet de régler vos achats par carte bancaire sans avoir besoin d’ouvrir un compte PayPal. Pour le paiement par carte bancaire, la marche à suivre est exactement la même que sur une plateforme de paiement traditionnelle.

        -Compte Paypal : Vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude. Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires. Pour en savoir plus : www.paypal.com.

 

– Par chèque bancaire : Les chèques doivent être envoyés par courrier libellés en euros à l’ordre de YOVO -MEWI et compensable dans une banque française. Ils doivent être accompagnés des coordonnées de l’acheteur et des références de la commande et envoyés à l’adresse : YOVO -MEWI, 16  rue du Loose Veld, 59190 –Hazebrouck.

 En cas de paiement par chèque, le paiement doit parvenir au plus tard 8 jours après la validation de la commande par nos services. Passé ce délai, la commande sera annulée et l'(les) article(s) remis en vente.

 

 

Rétractation

Conformément aux articles L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, l’acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de sept jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour retourner un article à la société YOVO -MEWI, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de renvoi qui sont à la charge exclusive de l‘acheteur.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès de YOVO -MEWI et le colis devra être retourné à YOVO -MEWI, 16  rue du Loose Veld, 59190 Hazebrouck.

Les produits incomplets, dégradés ou salis par l’acheteur ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés. Les produits seront retournés  complets et intacts.

Après vérification de la conformité du produit retourné, le remboursement de la commande se fera par chèque au nom de l’acheteur dans les 15 jours suivant la réception du colis.

 

Commande

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

 -remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les informations demandées;

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

YOVO -MEWI communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée puis la confirmation d’envoi du colis

 

Responsabilité

YOVO -MEWI, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Les photographies, textes ou caractéristiques illustrant les produits ne sont pas contractuels et ne saurait donc engager la responsabilité YOVO -MEWI

La responsabilité YOVO -MEWI ne pourra pas être mise en œuvre pour l’inexécution d’un contrat en cas d’indisponibilité d’un produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et/ou communications, inondation, incendie.

En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages ou intérêts, retenue ou annulation de commande en cours.

 

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, illustrations et images du site YOVO -MEWI sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de YOVO –MEWI

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de YOVO -MEWI.

 

Droit applicable

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à YOVO -MEWI pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de LILLE est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

 

 

Pour toute information ou question, YOVO -MEWI  est à votre disposition :

– Grâce à l’onglet Contact ou  par e-mail yovo-mewi@hotmail.fr

– Téléphone : au 06 22 24 13 83,